سياسة الشحن والتوصيل

سياسة التوصيل

  1. طرق التوصيل
    • نقدم خيارات توصيل متعددة تشمل التوصيل السريع والمباشر إلى العنوان المسجل.
  2. مدة التوصيل
    • تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة ونوع المنتج، وسيتم توضيح المدة عند تأكيد الطلب.
  3. رسوم التوصيل
    • رسوم التوصيل تختلف حسب حجم المنتج والموقع، وستظهر قبل إتمام عملية الدفع.
  4. استلام المنتج
    • يجب التأكد من استلام المنتج والتوقيع عند التسليم.
    • في حال وجود أي تلف أو نقصان، يجب توثيق الحالة فور الاستلام والتواصل مع خدمة العملاء فورًا.
  5. تتبع الطلب
    • يمكن للعميل متابعة حالة الطلب عبر حسابه على الموقع أو من خلال رقم التتبع المرسل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.